Não entrega do produto

Não respondida
Santa Inês - MA
31/01/2024 às 10:03
ID: 181641359
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesBom dia!! Dia 10/01/******* efetuei compra de uma caixa dágua de 50 litros no valor de R$ *******,00 (PAGOS - já com o frete incluso) para minha KombiHome e foi informado (via whatsapp) que o prazo de entrega seria de aproximadamente 10 dias via correios. Já se passaram 20 dias e NÃO recebi o produto e, segundo App dos correios (do qual sou cadastrado), não existe nenhuma entrega da referida empresa relacionada ao meu CPF. Deste a data que supostamente seria enviado o produto, que venho, SEM SUCESSO, manter contato com a empresa para que me envie o código de rastreio do produto (emitido pelos correios na hora da postagem) ou negociarmos o cancelamento da compra e devolução do valor pago. Não sei o nome de quem me atendeu, mas fica aí registrado a sensação de ter caído em um [Editado pelo Reclame Aqui] e/ou a total FALTA DE RESPONSABILIDADE, DE CONSIDERAÇÃO e DE RESPEITO com o cliente.