Propaganda enganosa
Em réplica
Duque de Caxias - RJ
28/09/2023 às 10:59
ID: 172926807
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesEu fiz o depósito turbinado que dá 30 porcento do valor mais giros grátis em cassino,
E eu fiz o depósito, sendo que não recebi e fui reclamar no chat e eles falaram que essa promoção está inválida.
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Resposta da empresa
28/09/2023 às 12:39
Jonatas, a promoção de depósito turbinado foi creditada com 10% e os giros grátis. Os termos e condições indicavam que depósitos entre R$30 e R$49,99 receberiam esses 10% + os giros, que foram creditados na sua conta. Caso queira continuar com o atendimento, estamos a disposição através do nosso chat no site.
Réplica do consumidor
28/09/2023 às 12:41
Eu não recebi os giros grátis nem os porcentos sobre o valor que eu depositei
Réplica da empresa
29/09/2023 às 15:50
Jonatas, por gentileza, verifique sua conta pois tanto os créditos quanto os giros foram adicionados na sua conta logo após o depósito. Inclusive, alguns dos giros já foram utilizados.
Réplica do consumidor
24/01/2024 às 10:04
Não recebi. Quero meu reembolso