gpp express

Reclamar dessa empresa

Araçariguama - SP

26/05/2026 às 10:36

ID: 249697619

Prezados, venho registrar minha total indignação com a falta de profissionalismo e o atraso de uma semana na entrega do meu pedido n [*****].
O sistema da transportadora GPP Express está travado com o status absurdo de 'Aguardando Instrução'. Quero deixar claro que o problema NÃO É A LOCALIZAÇÃO, pois o Mercado Livre entrega rigorosamente no prazo (ou adiantado) no meu exato endereço todas as semanas, sabendo gerenciar rotas, dar avisos reais ou estender prazos com transparência.
Enquanto isso, vocês dão uma prévia de 4 dias, atrasam uma semana e escondem o atendimento atrás de um bot inútil que não resolve nada. Exijo que a Pichau envie a instrução IMEDIATAMENTE para a transportadora e que meu pacote seja liberado para rota de entrega. Não aceitarei mais respostas automáticas de robô. Aguardo a solução urgente humana