Pedido incompleto: Monitor recebido, mas Kit Ryzen não, com atraso na entrega e falta de retorno da empresa.
Não respondida
Barueri - SP
12/06/2026 às 21:10
ID: 251270217
Fiz uma compra de dois itens no mesmo pedido, o pedido é somente um. Entretanto, chegou apenas um, o outro não veio. Eu comprei um monitor e um kit Ryzen. Chegou apenas o monitor, o kit não. Fora isso, a demora na entrega. Estava previsto para dia 09/06, houve duas tentativas de entrega e o mesmo suporte disse que ninguém se encontrava na residência. Na terceira tentativa de entrega, dia 11/06, por volta das 21:00, foi entregue apenas o monitor. Fiz um ticket por e-mail para a Pichau e nada. A GPP Express não entra em contato, muito menos a Pichau. Não me retornam de jeito algum.