Cálculo incorreto de comissões e taxas de cartão abusivas
Respondida
São Sebastião do Paraíso - MG
26/01/2026 às 19:04
ID: 238884619
O erro que venho deixar aqui é um MUITO SÉRIO! Cálculo errado das comissões dos colaboradores. Pra é a terceira vez que entro em contato com eles e a NARRATIVA deles é a mesma já até solicitei que a empresa explicasse para meu contador mas a explicação não faz nenhum sentido.
No sistema está alimentado que são 4,6% de taxa de cartão e nos cálculos estão 11%, 18% ABSURDO!!
A pergunta q eu faço: desde de quando? Não sei!!
Contrato um perito para calcular 3 anos? Quem vai pagar esse prejuízo? Esse dano?
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 10:56
Reclamação esclarecida e resolvida com cliente. Solicitamos exclusão de reclamação, motivo: RECLAMAÇÃO SOLUCIONADA.