GPS Parts

Reclamar dessa empresa

Ibitinga - SP

31/08/2015 às 19:19

ID: 14419403

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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O meu problema é igual à de outros consumidores [Editado pelo Reclame Aqui] por esta empresa. Comprei uma tela para um iphone 5s e a mesma veio com defeito, o qual apresentou-se cerca de 10 dias após a instalação da peça, com o destacamento do lcd. A empresa não quer trocá-la pois alega que não garante produtos já instalados, mas como se testará um produto se ele não for instalado; a mesma nem ao menos se propõe a analisar o fato, como se soubesse que isto viria a acontecer. É uma forma de ludibriar o consumidor, pois a MESMA IGNORA COMPLETAMENTE A LEI DOS DIREITOS DO CONSUMIDOR POIS QUALQUE BEM TEM NO MÍNIMO 90 DIAS DE GARANTIA APÓS A VENDA. A peça possui defeito, e com certeza é de má qualidade; outros consumidores estão relatando o mesmo problema para outros produtos e o mesmo comportamento da empresa, a qual se nega a dar garantia. Eu quero a troca urgente deste produto.