não consigo fazer o teste mensal
Respondida
Mauá - SP
25/03/2015 às 11:58
ID: 12414802
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesTento fazer o teste mensal , mas a empresa não atende a ligação , quando não fica só na musiquinha ... Falta de comprometimento porque se roubarem não ora me indenizar alegando que não fiz o teste , pagamento em dia da mensalidade
Não recomendo a empresa , fico no agiardando uma resposta da mesma !
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Resposta da empresa
06/05/2015 às 14:36
Prezados (as) Senhores (as);
A GPS Rastreadores esclarece que tentamos por algumas vezes contato através de ligações telefônicas, no intuito de solucionar as argumentações do cliente em questão. Entretanto, as ligações não foram efetivadas. Nos últimos dias, conseguimos contato com o reclamante e resolvemos o problema de efetivação dos Testes mensais em definitivo, suprimindo assim, o transtorno causado ao cliente em questão.
Entretanto, colocamo-nos a disposição para quaisquer outras dúvidas ou esclarecimentos que possam ajudar na compreensão do contrato assinado, entre as partes, no dever do esclarecimento mediante solicitação desta instituição.
Desde já agradecemos a compreensão.
Atenciosamente;
Gerencia GPS Rastreadores