Reclamar dessa empresa

São Pedro - SP

17/09/2015 às 10:27

ID: 14645743

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minha moto foi furtada não pagar nada

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Resposta da empresa

18/09/2015 às 15:35

Prezados (as) Senhores (as);





A GPS Rastreadores esclarece que o pacto adjeto de compra de documentos do reclamante foi negado conforme normativas contratuais que estabelecem as cláusulas 7ª e 8ª. Ou seja, o reclamante em questão deixou de realizar a vistoria obrigatória e divergências apontadas nas informações declaradas em seu perfil levaram a recusa da compra de seu documento respectivamente.

• Falta de Vistoria Obrigatória:



Cláusula 7ª - Obrigação das Partes



7.3. Fazer vistoria obrigatória na Empresa PERFECT telefones: **************/**************(consultar/verificar no site endereço mais próximo) https://*******, ou J.M.C. telefones: ************** e **************, reafirmando que esta vistoria é obrigatória no prazo Maximo de 7 (sete) dias da assinatura deste contrato, a fim de verificarmos o estado do veículo, identificar também possíveis adulterações ou irregularidades que prejudiquem ou depreciem o veículo, nos casos de não cumprimento desta obrigação do contratante, ressaltamos que perderá o direito ao Pacto Adjeto de Promessa de Compra sobre Documentos, seguindo apenas como um contrato de rastreamento.



7.4. Não realizado a vistoria no prazo acima, considera-se o contrato somente de Monitoramento e Rastreamento, sem o direito a Compra dos documentos.



• Declaração Inverídica de Perfil do Condutor:



Cláusula 8ª – Responsabilidades



8.11 As informações de PERFIL preenchidas pelo CONTRATANTE no momento da contratação deverão corresponder à verdade, sob pena de responder por [Editado pelo Reclame Aqui] declaração e nulidade do pacto adjeto de promessa de compra sobre documentos. Na mesma pena ocorrerá ao CONTRATANTE que omitir ou ocultar informações necessárias e indispensáveis para análise de seu perfil pela CONTRATADA.



8.12 Caso seja apurado que o CONTRATANTE declarou informação [Editado pelo Reclame Aqui], omitiu fatos ou ocultou dados de sua pessoa esta atitude será considerada [Editado pelo Reclame Aqui] e a CONTRATADA poderá declarar rescindido o pacto adjeto de promessa de compra sobre documentos em face do ocorrido.



No oportuno gostaríamos de ressaltar que a GPS Rastreadores jamais deixa de cumprir com os termos firmados no contrato de monitoramento e rastreamento veicular, pois o mesmo rege nossa ação de impetrar o pacto adjeto de compra de documentos. Entretanto, a GPS Rastreadores, através deste, esclarece que o não cumprimento das cláusulas descritas, torna ato culposo, o próprio reclamante, pois os direitos e deveres contratuais do mesmo não foram aferidos positivamente, sendo assim, fica explícito que o reclamante “não cumpriu com as obrigações estabelecidas no Contrato de Prestação de Serviços de Emissão de Sinais para Rastreamento de Carros, Caminhões, e Outros Veículos Automotores a Distância com Pacto Adjeto de Promessa de Compra Sobre Documentos”.



Entretanto, colocamo-nos a disposição para quaisquer outras dúvidas ou esclarecimentos que possam ajudar na compreensão do contrato assinado, entre as partes, no dever do esclarecimento mediante solicitação desta instituição.



Desde já agradecemos a compreensão.



Atenciosamente;



Gerencia GPS Rastreadores

Réplica do consumidor

18/09/2015 às 18:52

a vistoria foi feita sim .minha moto não ficava na rua mesmo na data eu trabalava em duas empresa sou vigilante 12x36 .esse dia foi no centro de são paulo so paga minha cnv . tenho o comprovante da vistoria vamos para a justiça o audiência esta marcada .é tambem tenho uma data para a pratulha do comsumidor;.,

Réplica do consumidor

26/07/2018 às 20:42

Não pagar nada só mentira minha moto furtado em 2o14 até agora mesmo com processo judicial ele não quer paga .ficar inventando coisas para não paga

Réplica do consumidor

02/12/2019 às 13:50

Nada falar quer não tem dinheiro