Cobrança indevida após cancelamento: Usuário busca reembolso e compensação
Resolvido
Goioerê - PR
03/09/2025 às 20:17
ID: 226062999
Já estava bravo pq só usei para testar, e acabei pagando 2 meses pq esqueci de cancelar, mais logo depois de segunda cobrança eu cancelei, achei que não ia perder mais dinheiro e nem me estressar, e agora, com todos os planos cancelados, acabei de receber uma nova cobrança no meu cartão. Ai ta de [Editado pelo Reclame Aqui], fui ver no app, não esta nem ativo o plano, agora tenho que perder meu tempo pra resolver isso. Quero saber se alem de devolver meu dinheiro vai pagar pela minha hora perdida tendo que resolver isso
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Consideração final do consumidor
03/03/2026 às 10:15
devolveu o dinheiro
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
7