[Editado pelo Reclame Aqui], [Editado pelo Reclame Aqui], Jogos e aplicativos on-line. Compra de passaporte ou depósito para acesso a jogos. Página: https://**************https://*******
Respondida
Feira de Santana - BA
16/01/2024 às 17:29
ID: 180210197
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAcessei uma pág no YouTube que promove um aplicativo que promete acertos (ganhos) no jogo do Tigre. Ao acessar o redirecionamento você é orientado a fazer um cadastro para acesso as informações do GPT (inteligência artificial) . Após o cadastro, para receber as notificações prometidas é necessário fazer um depósito mínimo de R$ 20,00. Porém, após o pagamento, você não tem acesso ao jogo e a página envia mensagem de: página inacessível. Ou seja, induz o acesso, depois a compra ou depósito, veiculam disparos de avisos de possíveis horários de ganhos porém, você não tem acesso ao jogo. E o pior, ao retornar ao depósito para tentar sacar o valor de volta, ou seja, pegar seu próprio dinheiro, o site, página, aplicativo, lhe informa que só é permitido o saque a partir de R$60,00. Desta forma, pra poder pegar o dinheiro de volta, você teria que fazer um depósito ainda maior sem se quer ter conseguido jogar. Quero meu dinheiro de volta e quero que esses irresponsáveis sejam punidos. Isso é [Editado pelo Reclame Aqui]!
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Resposta da empresa
09/02/2024 às 15:58
Bruna boa tarde!
Recebemos sua reclamação por este canal de atendimento, porém somos uma empresa fabricante de painéis de led e em nenhum momento divulgamos jogos em nossos canais de venda.
Peço por gentileza que acesse nosso site https://*******, e verifique que nossa empresa não condiz com a plataforma mencionada na sua reclamação.
Esperamos que você consiga resolver seu problema com a empresa responsável pelo jogo em questão.
Att.
Angélica Costa