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Caruaru - PE

18/09/2026 às 16:31

ID: 259446741

Meu aplicativo não entra pra eu pegar meus boletos. Toda vez é isso.

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Resposta da empresa

18/09/2026 às 16:58

Olá, Sra. Thamires!

A GPV lamenta o transtorno relatado e esclarece que disponibiliza um novo aplicativo oficial Associados GPV, por meio do qual a associada poderá consultar as informações do veículo, acessar seus boletos e realizar os pagamentos das parcelas da Proteção Veicular.

Para acesso, orientamos realizar o download do aplicativo conforme o sistema operacional do aparelho:

iOS (App Store):
https://apps.apple.com/br/app/associados-gpv/id6761371161

Android (Google Play):
https://play.google.com/store/apps/details?id=br.com.gpvbrasil

Dados de acesso:
O login e a senha correspondem ao CPF da própria associada, informado somente com números, sem pontos ou traços.

Orientamos ainda que, após realizar o download, a associada salve o contato da GPV para que o link de acesso seja devidamente ativado.

Dessa forma, disponibilizamos as orientações necessárias para que você Thamires possa acessar novamente o aplicativo e consultar seus boletos e demais informações da nossa associação.

Caso, mesmo após seguir as orientações acima, permaneça alguma dificuldade de acesso, a associada poderá entrar em contato com a GPV Central Oficial de Atendimento GPV:

WhatsApp: (81) 97340-2195

Horário de atendimento: Segunda a sexta-feira, das 08h às 18h.

Atenciosamente, GPV Associados.

Consideração final do consumidor

19/09/2026 às 11:08

Me ajudou bastante. Obrigada pelo atendimento e esclarecimento.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10