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Abreu e Lima - PE

02/05/2024 às 20:22

ID: 187978623

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Dia 10/01/*******, acabei sofrendo uma colisao lateral de grande proporcão um veiculo bateu em mim e fugiu sem prestar socorro meu veiculo um é fiat mobi, o carro foi recolhido e ficou no pátio de uma empresa que presta servicos para gpv, acontece que no dia 20/02/******* paguei a franquia no valor de $3.*******,00, fora que cobraram as diarias do carro sem se quer me infomarem quantos dias eu teria para arrumar o dinheiro da franquia o servico do veiculo so foi autorizado dia 8 de abril de *******, passaram mais de 1 mes para adiquirir as peças de um carro que é popular. Me informaram que as peças que seriam colocadas no veiculo eram genuínas. O que nao aconteceu compraram pecas de carro que viraram sucata, ja paguei a franquia vai fazer 3 meses dia 20 de maio e ate agora nem na metade do serviço chegaram, quando entro em contato so avisam que vao encaminhar o pedido para o departamento responsavel ninguem resolve nada, ja to perdendo minha paciência e irei procurar os meios juridicos necessarios para resolver essa situacao, na hora de cobrar a franquia ficam dia e noite atras da pessoa, estou em dia com as parcelas ainda por cima paguei estadia do veiculo por incompetencia da empresa que nao me informou quantos dias eu teria para pagar a franquia, nao avisam nada voce tem que ir atras perguntar as coisas. Nao indico a ninguem se tiver atras de uma protecão veicular na verdade nenhuma presta. Pessimo servico prestado por voces so enrolação. A oficina informou atraves de mensagem que o carro ficaria pronto dia 07/05/*******, o que nao vai acontecer pq estive no local e o servico nem na metade está,, falta de comprometimento da oficina e da empresa que nao da suporte nem vai atras da oficina tive que me locomover 200km para ir ver meu veiculo pq o mesmo esta em caruaru. Moro em itamaraca-pe me mandaram uma foto do carro dia 17/04/*******, quando fui la dia 02/04/******* o carro estava do mesmo jeito da foto. Nem se quer pegaram no veiculo com mais de 10 dias da foto. Absurdo isso.