Atraso na entrega de lâmpada LED e código de rastreamento inexistente
Resolvido
São Bernardo do Campo - SP
29/12/2025 às 08:50
ID: 236078191
Comprei uma lâmpada de led para minha Tracker no Pix no dia 17/dez e hj é dia 29/dez/25 e não recebi meu pedido.
Demora pra responder WhatsApp e a última resposta foi no dia 24 dizendo que o funcionário esqueceu de postar e até agora nada. Enviou um código de rastreamento que não existe
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Resposta da empresa
20/01/2026 às 20:47
Boa noite André! Assim que retornamos do recesso fizemos o estorno pra você conforme solicitado!
Pedimos desculpas pelo transtorno, infelizmente, no final do ano o CORREIO entrou em greve, o que gerou atrasos nas encomendas e alguns problemas com encomendas retornando!
Consideração final do consumidor
19/02/2026 às 09:48
Dinheiro foi devolvido em 100%
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8