GR Bank

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

31/08/2022 às 10:46

ID: 149408319

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Tento movimentar o saldo da minha conta GR Bank faz mais ou menos 2 meses, mas sou impedido de fazer PIX e pegar boletos, o mais absurdo de tudo é que mandei uma mensagem ao suporte que me respondeu que o app do banco (unico modo de acessar) está em manutenção e para fazer qualquer movimentação tenho que enviar uma carta com os meu dados dando autorização, parece comico, ABSURDO, o dinheiro é meu movimento quando e quando quiser, não esta investido, é uma conta com liquidez ou em teoria era para ser, se está em manutenção porque eu como cliente não fui avisado??? agora colocar dinheiro misteriosamente não está em manutenção e transferir P2P também não (transferencias entre contas GR), estava relutante de aceitar as coisas que vem acontecendo com o grupo todo, mas essas pequenas coisas colocam a credibilidade em check, decepção, venho através do reclame aqui pedir para que entrem em contato através do meu e-mail para fechar a minha conta, vocês não são o banco que me representa, nunca serão desse jeito.