Mercadoria de pessima qualidade

Não respondida
Paulista - PE
17/05/2018 às 13:11
ID: 35446671
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesEfetuei uma compra nessa loja onde um tempo depois alertado por clientes meu q o produto que eu haveria comprado nessa Loja estava descascando, assim sendo eu assim que constatei que era mesmo o produto encaminhei-me a loja onde no dia foi-me trocado apenas as unidades que eu nao havia trabalhado, ou seja so unidades virgens. Contudo eu apresentei algumas unidades nas quais meus clientes pediram reposiçao por querer o produto perfeito, fui ate a loja levando essas canecas e la a gerente nao pode fazer nada segundo ela so poderia com o dono. ao retornar a gerente ja nem mais quis me atender na qual me deixou muito irritado pois nao se trata somente de prejuizo material e sim um prejuizo PROFISSIONAL, lutamos todos os dias para abraçar e acolher clientes e nessa luta aparece uma loja me vende produtos ruins pessimos me jogando na lama. GR BRINDES E SERIGRAFIA, nao tem compromisso algum com seus clientes ela so tem interesse em repassar suas mercadorias podres ganhar seu lucro e nada se faz para se retratar. Estou indignado com essa situação onde tive sim prejuizo material e muito pior prejuizo profissional coisa que ela jamais se mostrou ser comigo ao tratar de assunto que seria do interesse dela. Tamanha foi minha irritação que quebrei as canecas na porta da loja, que eu havia levado para troca nesse mesmo dia. Poderia sim mandar fotos porem eu desfiz quebrei as canecas devido a irritação que fiquei com a gerencia desta loja. Se o dono nao esta quem responde e o gerente se ele nao tem autonomia nao e necessario ter gerente. No dia quebrei 6 canecas na porta da loja e em casa mais 8 unidades. Meus clientes ja se encontra satisfeito pois eu fiz diferente desta loja abri mao de meu lucro mas me retratei com meus clientes mesmo assim nao ficaram satisfeito. Meu profissional quem é q paga?