GR bloqueou todo nosso saldo.
Em réplica
Diadema - SP
02/01/2023 às 23:47
ID: 156660071
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesJá estou a meses tentando retorno da empresa, já solicitei distrato; eles não retornam nenhuma mensagem com respostas decentes, mandam somente respostas automáticas; não respondem e-mail. Não sei mais o que fazer; [Editado pelo Reclame Aqui] meu dinheiro, pq até hoje não tenho retorno algum.
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Resposta da empresa
03/01/2023 às 13:28
Sra. Joyce, boa tarde!
Todo o cenário da empresa está sendo comunicado aos clientes pelo Portal, aplicativo GR Direct e grupo oficial do Telegram.
Por gentileza, entre em contato através da opção Atendimento, disponível em seu Portal.
Atenciosamente,
Equipe Canis Majoris.
Réplica do consumidor
04/01/2023 às 11:58
Esse papinho aí já estou cansada de ouvir, já entrei com vários chamados pelo portal, e vocês só mandam respostas automáticas. Nos canais de vocês, vocês só falam isso estamos empenhados e trabalhando para resolver e até agora nada é resolvido, meu dinheiro não é devolvido e vocês continuam sem fazer nada. Eu só quero o meu dinheiro de volta.
Réplica do consumidor
26/01/2023 às 13:19
Ainda estou aguardando o retorno e ainda nada, pelo jeito cai em [Editado pelo Reclame Aqui] mesmo de pirâmide. Deus me ajude.