Fui induzido ao erro!

Resolvido
Rio de Janeiro - RJ
18/01/2024 às 15:27
ID: 180759915
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesAo pesquisar na internet a regularização de CPF apareceu essa empresa, cujo layout do site é idêntico ao da Receita Federal, mesma cor, mesmas letras, tudo igual. Emiti o boleto para pagar, achei que estava pagando multa ou algum imposto para Receita Federal, mas na realidade paguei serviço contábil, extremamente caro, ******* reais. Eles colocam em letras miúdas no rodapé do site que é empresa privada, mas o site é igualzinho da Receita. Um abuso completo.
Gostaria do reembolso, caso contrário entrarei com um processo.
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Resposta da empresa
19/01/2024 às 13:45
Prezado Lucas,
A GR CPF é uma iniciativa privada que conta com Contabilistas devidamente Credenciados e Registrados no CRC Conselho Regional de Contabilidade com as respectivas competências que são exigidas em prestar declarações de imposto de renda, sejam de Pessoa Física ou Jurídica, perante a Receita Federal do Brasil.
Nosso trabalho tem o principal objetivo de regularizar CPFs e fazer Declarações de impostos de renda com total transparência e confidencialidade.
Ratificamos todas as informações contidas em nosso link, onde logo no primeiro parágrafo informa que somos uma Empresa de Iniciativa Privada e no rodapé nosso CNPJ https://*******
Conforme informado por Vsa. que não serão mais necessários nossos serviços, estaremos processando sua solicitação, tão logo recebermos sua confirmação por e-mail.
Solicitamos que não finalize ainda, sua reclamação, até que sejam totalmente atendidas suas demandas.
Desde já colocamo-nos ao seu inteiro dispor.
Atenciosamente,
Equipe CPF | GR.
Réplica da empresa
19/01/2024 às 15:52
Prezado Lucas,
Sua solicitação de estorno foi efetuada com sucesso, os valores já se encontram disponíveis em sua conta bancária. Lamentamos eventuais transtornos e, esperamos contar com a sua confiança em um futuro breve.
Mediante termo solucionado *******% da sua solicitação com a satisfação do seu problema, aguardamos a finalização de sua reclamação.
Atenciosamente,
Equipe CPF | GR.
Consideração final do consumidor
19/01/2024 às 21:07
Fui enganado, mas justamente a empresa me ressarciu.
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
10