SUMIRAM COM MEU DINHEIRO

Olá eu sou Diretor da GR educacional escola de cursos profissionalmente Aderaldo Guilherme dos Santos ( Guilherme Santos) sobre essa reclamação acima feita pela a Sra Tamy castro não procede infelizmente as pessoas acham que denegrindo a empresa Gr educacional com mentiras e calúnias vai resolver os seus problemas a verdade é que em ******* a Gr educacional realizou o curso de manutenção para celulares e tablet na cidade de Itabuna Bahia o esposo da Sra Tamy castro se escreveu e logo após 02 dias começou a questionar o valor da matrícula sendo que a empresa Gr educacional sempre cobrou a taxa de inscrição em todos cursos e esse problema se esticou até o mesmo desistir do Curso e pedir o estorno do cartão de crédito no valor pago de R$ *******,00 foi feito o pagamento na maquininha da PagSeguro em nome da empresa Gr educacional Ltda só quer a PagSeguro tem o prazo de 24 ou 48 horas para que o estorno seja feito na própria maquininha após esse prazo só através de e-mail e o prazo para o estorno é de até 06 meses ou mais a Gr educacional Ltda já solicitou o estorno desde dia que o cliente desistiu do curso e até a cliente disse que não recebeu mas a empresa Gr educacional Ltda já propôs devolver o valor em dinheiro após a mesma fazer uma declaração se comprometendo a devolver o valor assim que a PagSeguro concluir o estorno portanto não é verdade o título que a Gr educacional pegou o dinheiro e sumiu isso é uma [Editado pelo Reclame Aqui] reclamação com mentiras nas redes sociais da GR educacional tem os depoimentos dos alunos que concluíram o curso elogiando e agradecendo nossas redes sociais Instagram grcursosprofissionalizantes site https://******* Facebook Gr educacional whatsapp*******

Boa tarde, não foi com 2 dias que comecei a reclamar, logo após a sua saida da minha residencia eu questionei via whatsapp o valor cobrado a mais, onde o senhor me disse que iria levar a maquina para realizar o estorno, antes disso o senhor entrou em contato comigo informando que o valor nao havia caido na sua conta e que nao conseguia verificar o valor pela maquina, entrei em contato com o cartao de credito onde fui informada que estava tudo bem, que nao tinha tido nenhum tipo de problema em relação ao repasse do valor, quando o senhor esteve na minha residencia, a maquina em que levou acusou que não havia reconhecido aquele estorno, em nenhum anuncio, em nenhum momento de toda negociação e passagem de informação e no proprio contrato fornecido pelo senhor, esta bem claro o valor do curso, inclusive fala que é apenas R$*******,00 e que não aceite que seja cobrado nenhum outro valor a mais, se fosse uma prática por parte do curso constaria o valor informando no contrato como de todos os cursos e outros serviços que cobram algo a mais ou taxa de qualquer que seja a origem, tenho todos os printes no meu celular, onde você sumiu por meses e só veio me responder no dia 20 de janeiro pedindo que eu excluisse essa reclamação, se o site tiver como enviar fotos e comprovantes e alguem sabia por gentileza me informe pois tenho todas as provas, inclusive ja estou fazendo toda documentação para entrar na justiça, o unico acordo que voce quis fazer foi em me pagar parcelado o valor coisa que eu não aceitei justamente devido a falta de compromisso e palavra, pois todas as vezes são prazos e novos prazos, inclusive ja finaleizei todo pagamento. ******* meu contato é esse para quem quiser tirar a duvida.

ate o momento meu problema não foi solucionado