falta de comprometimento

Resolvido
Itapecerica da Serra - SP
04/01/2021 às 18:05
ID: 117591893
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesSomos comercio varejista. Fizemos uma compra de nosso fornecedor como de costume. O mesmo contratou a GREXPRESS para entregar a mercadoria. A compra foi feita dia 29/12/******* e a entrega foi garantia para 30/12/******* em modo de urgência. A mesma não foi entregue dia 30 como prometido, nem dia 31/12 (meu comercio estava funcionando normalmente). Só foi entregue dia 04/01/******* porém a venda foi cancelada. Meu cliente foi prejudicado, meu comercio perdeu a credibilidade com o cliente. Meu fornecedor disse que não trabalharia mais com essa transportadora. Trabalho com autopeças e meu cliente dependia da peça para seguir viagem. Todos perdemos por confiar nessa empresa. Fica aqui um alerta para clientes dessa transportadora. Ela não honra seus prazos e mostra falta de profissionalismo. A GREXPRESS (GR do BRASIL TRANSPORTES INTERNACIONAIS LTDA ME) não é confiável.
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Consideração final do consumidor
16/05/2025 às 14:51
sem confiabilidade
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2