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São Paulo - SP

31/05/2026 às 15:25

ID: 250169705

Quero fazer a devolução do produto e quero o ressarcimento do valor pago.

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Resposta da empresa

03/06/2026 às 17:10

Olá, Regina Maria. Tudo bem?

Lamentamos que sua experiência não tenha atendido às suas expectativas.

Recebemos sua solicitação de devolução e ressarcimento, e estamos à disposição para auxiliá-la com o procedimento. Para dar andamento ao atendimento, nossa equipe entrará em contato através dos dados cadastrados para localizar o pedido e fornecer as orientações necessárias para a devolução.

Após a conclusão do processo e o recebimento dos produtos devolvidos, a solicitação será analisada conforme nossa política de devolução e reembolso.

Nos colocamos à disposição para esclarecer qualquer dúvida e acompanhar seu caso até a resolução.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte