PRODUTO NÃO CHEGA NUNCA E DESCASO COM CONSUMIDOR

Olá, Maurício. Tudo bem?

Lamentamos sinceramente pelo transtorno e entendemos a sua insatisfação diante da situação relatada.

Pedimos desculpas pela demora. Tivemos uma situação pontual que acabou impactando o prazo de preparação de alguns pedidos. No entanto, pode ficar tranquilo: o seu pedido já está sendo tratado com prioridade pela nossa equipe.

Estamos acompanhando todo o processo para que ele seja encaminhado o mais rápido possível. Assim que houver movimentação, você poderá acompanhar todas as atualizações por meio do código de rastreamento disponibilizado.

Caso ainda prefira prosseguir com o cancelamento da compra, nossa equipe está à disposição para prestar todo o suporte necessário e orientar sobre o procedimento.

Reforçamos que prezamos pela transparência e pelo compromisso com nossos clientes, e estamos trabalhando para concluir o seu atendimento da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte GR HEALTHY

Eu até acredito que tiveram problemas mas eu não quero mais o produto e acho um absurdo vocês me responderem que só posso cancelar depois que o produto chegar e se chegar. QUERO CANCELAR SIM E O MEU REEMBOLSO IMEDIATAMENTE POR FAVOR! É SÓ MANDAR NO MEU PIX. CHAVE PIX; *****. VOU AGUARDAR MEU REEMBOLSO.

Olá, Maurício.

Compreendemos sua decisão e respeitamos a sua solicitação.

Informamos que seu pedido de cancelamento e reembolso foi registrado e será tratado com prioridade pela nossa equipe responsável. Entraremos em contato pelos canais cadastrados para concluir o procedimento e prestar todas as orientações necessárias.

Lamentamos sinceramente pelos transtornos causados e pela experiência que você teve conosco. Nosso objetivo é resolver essa situação da forma mais rápida possível.

Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.

Atenciosamente,

Equipe de Suporte GR HEALTHY