Imobiliária não devolve caução após 100 dias do fim do contrato e não formaliza encerramento.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
14/12/2025 às 10:37
ID: 234724691
Imobiliária GR Imoveis - Santa Luzia MG - não devolve caução há mais de 100 dias após fim do contrato
Encerrei minha locação há mais de 100 dias e, desde então, a imobiliária não devolve o valor da caução que foi utilizada como garantia. O término da locação foi acordado entre as partes, o imóvel foi desocupado e entregue, mas a imobiliária não forneceu nenhum documento formalizando o encerramento do contrato mesmo após minhas solicitações.
Além disso, não recebo retorno sobre prazos ou qualquer previsão de restituição. A falta de comunicação e de transparência está me causando grande preocupação, já que a caução é um valor devido ao locatário após a entrega do imóvel, conforme determina a legislação.
Solicito que a imobiliária esclareça a situação, apresente a formalização do encerramento da locação e realize imediatamente a devolução da caução, uma vez que não há pendências informadas.
Aguardo solução urgente.