Comprei um iPhone 14 e não recebi

Não respondida
Bragança Paulista - SP
04/06/2024 às 12:09
ID: 190093009
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesNo dia 03/02/******* comprei um iPhone 14 por encomenda na Gr IPhones Bragança Paulista por encomenda sob as seguintes condições, o meu entraria como parte de pagamento, a diferença paguei no cartão de crédito parcelado e mais a taxa do cartão que paguei no pix.
Segundo o proprietário, Guilherme, levaria uns 15 dias para chegar tendo em vista o carnaval.
Até hoje não recebi o aparelho e quase todos os dias entro em contato pelo Instagram e WhatsApp da Gr iPhones para pedir soluções mas só recebo mensagens dizendo que vamos resolver.
Quero apenas o aparelho ou devolução do valor já pago ( valor e taxa do cartão)