Gr Magazine

Reclamar dessa empresa

Aracaju - SE

08/07/2022 às 12:54

ID: 146063517

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Fiz uma compra de um Celular LG B220 no site das AMERICANAS, o qual foi vendido por um parceiro chamado GR MAGAZINE. Acontece que o celular está IRREGULAR e não funcionará em 60 dias. Simplesmente o parceiro não dar retorno e as Americanas fica só fechando o ******* a todo momento que eu preciso ligar pra LG (não trabalha com este tipo de celular porque ele é importado) e que o prazo de 07 dias para troca/devolução do produto já passou e o do parceiro é de 90 dias, que também já passou.

Esse problema não se trata de nenhum desses prazos, pois estou simplesmente com um celular que está IRREGULAR e que DEIXARÁ DE FUNCIONAR DAQUI HÁ ALGUNS DIAS. Preciso que as AMERICANAS intervenha junto a GR MAGAZINE para a solução do problema, devolvendo meu dinheiro ou trocando por um celular REGULAR.