Propaganda enganosa e falta de estorno após solicitação de cancelamento de assinatura de IA

Não respondida
Diadema - SP
11/07/2026 às 10:54
ID: 253649919
Fiz uma assinatura para uso de IA sob a plataforma da iabase.com dessa empresa, e quando percebi que a propaganda era enganosa, solicitei o reembolso no dia seguinte, depois de alguns dias me responderam o porque do cancelamento e nunca mais me responderam e nem fizeram o estorno.
A empresa nao tem canal de atendimento ativo, apenas um email - *****
Nome empresarial: GR Marketing e Negócios Ltda
Nome fantasia: IA Base
Atividade: Plataforma agregadora de ferramentas de Inteligência Artificial
Em anexo os emails enviado de solicitacao de cancelamento