PROPAGANDA (Editado pelo Reclame AQUI), (Editado pelo Reclame AQUI)NA VENDA CONSORCIO

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Aparecida de Goiânia - GO

26/01/2024 às 10:34

ID: 181012679

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Vi um anuncio no facebook com facilidade de compra de uma moto e uma vendedora entrou em contato comigo para ir na loja deles no Cidade empresarial, Aparecida de Goiania. Chegando lá, fui atendido pela vendedora que se chama Pamela me explicando todos os processos de aquisição da moto. Foi falado na conversa que com eles o processo é muito mais rápido e aprovação para negativados e que a contemplação seria rápida sem esperas. Dei uma entrada de R$ *******,00 e que esse valor abateria nas parcelas posteriormente e que ficaria com parcelas fixas mensais de R$ *******,64. No mes seguinte veio uma parcela de R$ *******,68 valor muito superior do que foi combinado antes, liguei para vendedora e falei que estava errado, mas ela disse que eu teria que ligar na administradora. Entrei em contato com a administradora Alpha e eles disseram que o valor era este mesmo de R$ *******,68 sendo que esse nao foi o valor que foi acordado com a vendedora no dia do contrato. Sou trabalhador assalariado, ganho apenas 1 salario minimo por mes, pago aluguel e fora outras contas que tenho que pagar, nao teria a minima condição de pagar um valor de R$ *******,68 por mes. Alem de tudo, eles fizeram um script para eu ter que mentir sobre meu salario, valor da carta e profissão. Hoje estou com meu sonho destruido por esta empresa que pegou meu dinheiro mentindo e se aproveitando de pessoas leigas. Quero o valor que paguei de R$ *******,00, esse dinheiro esta me fazendo muita falta e não posso perder por indução ao erro da empresa.

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Resposta da empresa

13/02/2024 às 17:40

OLA GABRIEL TUDO BEM?
SENTIMOS MUITO PELA SUA INSATISFAÇÃO VAMOS ENCONTRAR UMA SOLUÇÃO PARA SEU PROBLEMA, ESSE AQUI E O NUMERO*******) DO NOSSO SETOR DE POS VENDA PEÇO QUE ENTRE EM CONTATO PARA RESOLVEMOS SUA RECLAMAÇÃO!