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Reclamar dessa empresa

Tietê - SP

20/10/2022 às 20:29

ID: 152175809

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Estava na rodoviaria de campinas no dia 11/10/******* E fiz o pedido de uma refeição com bebida as 11:31. Conforme avisado pela atendente o ******* pronto em até 20 minutos. As 11:55 fui questionar e falou que atrasaria mais, mas não saberia informar o horário. Solicitei o cancelamento, pois tinha ônibus para as 12:00 E falou que somente o gerente poderia cancelar. O gerente a unidade do girafas da rodoviária de campinas se mostrou pouco preocupado em agilizar a situação e após solicitar urgência fez o cancelamento do pedido e falou que o cartão me retornaria. Só que o cartão não tem conhecimento dessa transação. Fui [Editado pelo Reclame Aqui] pela falta de treinamento e d3spreparo de toda equipe. São apenas 40 reais mas quero ele de volta. Já entrei em contato com o sac e não me respondem mais