Propaganda enganosa e prática abusiva em loja de veículos

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Coruripe - AL

06/12/2025 às 13:26

ID: 233930183

Venho, por meio desta, registrar minha total insatisfação e indignação com a referida loja, que atua de forma enganosa, antiética e desrespeitosa com os consumidores, devendo, inclusive, ser investigada pelos órgãos competentes.
Fomos até a loja após sermos induzidos por uma propaganda totalmente enganosa, na qual foi informado que determinado veículo estava disponível no local. Ao chegarmos, fomos surpreendidos com a informação de que o veículo simplesmente não estava na loja, contrariando tudo o que havia sido anunciado.
Para agravar ainda mais a situação, o responsável tentou nos empurrar uma carta de crédito da própria loja, exigindo, inclusive, que fosse dado um valor de entrada imediatamente, sem sequer termos visto o carro, o que é completamente inadmissível e levanta sérias suspeitas quanto à lisura da prática comercial.
Além de toda essa situação absurda, o atendimento foi marcado por má educação, arrogância e total falta de respeito, demonstrando completo despreparo para lidar com o público.
Diante de tudo isso, fica evidente que se trata de uma empresa que atua com publicidade enganosa, prática abusiva e desrespeito ao consumidor, ferindo diretamente o Código de Defesa do Consumidor.
Por esses motivos, deixo registrado que esta loja deve ser devidamente fiscalizada e, se for o caso, fechada, para que outros consumidores não passem pelo mesmo constrangimento e transtorno que nós passamos.

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Consideração final do consumidor

18/07/2026 às 14:35

Só tenho uma coisa a dizer [Editado pelo Reclame Aqui]

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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