GR VEICULOS

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

21/08/2025 às 10:13

ID: 225016881

Comprei um Citroen aircross 2015
Na GR veiculos scs com o vendedor *****, inicialmente fui super bem atendido e o processo de venda foi rapido e facil, mas quando levei o carro comecaram os problemas ,
Primeiro a fechadura e a traba nao estava funcionando
A chave nao abre o carro , depois comecou a vazar a bomba hidráulica que estourou a correia do alternador, em seguida percebi os discos desgastados , o carro tremia bastante ao freiar a 70/80km . Pois bem acionei o vendedor e pedi apoio , o CDC regula 3 meses de garantia para carros usados , e o mecanico do mesmo falou que a loja nao cobriria oa problemas pois a garantia era somente de motor e cambio , alegou inclusive que assinei um papel que consta isso , o CDC e claro garantia total , documento invalido , pedi para entao buscar o carro e arrumarem o mesmo se negou e falou para eu arrumar aqui porem eles nao aceitaram o valor que o mecanico que deixei o carro fez e ofereceu R$ 800,00 , obviamente sem condições pois o conserto havia dado quase R$ 2600,00 isso fora a porta que nao fechava. Hoje por mensagens fui ofendido pelo vendedor dessa loja , inclusive o mesmo dado momento disse que não trabalhava mais nessa loja , mentindo para tentar se esquivar, nem o documento do carro eu recebi , paguei 650,00 e nao entegou ainda , so quero o valor que eu gastei para arrumar , comprei o carro para minha familia e tem sido um pesadelo. Pessimo pos vendas
Pessima experiência
Me bloquearam das redes sociais
Peco ajuda para tentar de alguma forma reaver o valor gasto