Reclamar dessa empresa

Alagoinhas - BA

09/03/2023 às 12:53

ID: 160687467

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Há mais de 10 anos, procurei um programa gratuito de cadastro de clientes e achei o GR8 Clientes Gratis. Baixei e fiquei usando na empresa.
Anos depois, o programa sumiu a versao gratuita que ainda funciona por que conheço pessoas que ainda usam.
Me sinto [Editado pelo Reclame Aqui], uma empresa que segui e acreditei durante anos.
Vou procurar o PROCON e ter ideia dos nossos direitos.
Uma pena, era fã do programa e da empresa.

Compartilhe

Resposta da empresa

09/03/2023 às 15:38

Olá tudo bem ?.

Fico contente que o sistema tenha atendido o senhor por 10 anos. Ocorre que as tecnologias durante este período mudaram muito e o software GR8 CLIENTES GRÁTIS foi descontinuado a cerca de 5 anos, por isto não temos como oferecer algum tipo de suporte para o mesmo.

Se a pessoa ainda tiver o instalador vai continuar utilizando sem problema, mas a empresa não tem mais suporte para este produto.

Está é uma situação normal na área de tecnologia, onde as mudanças são muito rápidas, por exemplo se alguém comprou o Windows xp da Microsoft, ainda pode utilizar o mesmo, mas a Microsoft não dá mais suporte a este produto.

Destaco que hoje o foco é em produtos que utilizam a nuvem para funcionar, desta forma o produto que disponibilizamos hoje é o GR8 Gestor, totalmente online.

Se o senhor tiver interesse em utilizar está novo sistema, basta entrar em contato que fazemos a importação dos dados do sistema atual para este novo.