Reclamar dessa empresa

Goiânia - GO

21/11/2019 às 23:37

ID: 97289509

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Vocês já ouviram falar em As pessoas julgam pela aparência ?
Pois é, isso acontece no Gra Bistrô. Se você gosta de se vestir de maneira simples ou saiu do trabalho e resolveu ir jantar, recomendo que não vá a esse local.
Hoje eu e meus colegas de trabalho, resolvemos ir ao Gra Bistrô conhecer e tirar algumas fotos.
Ao chegarmos ao local pedimos autorização, que foi concedida, mas fomos tratados com falta de respeito, grosseria e hostilidade por uma senhora (aparentemente gerente do local) que nos julgou porquê estávamos de uniforme.
Sempre aprendi que ninguém deve ser julgado pela aparência, que esse é um dos maiores erros do ser humano. Mas o Gra Bistrô, JULGA SIM PELA APARÊNCIA DAS PESSOAS, as mesmas são julgadas primeiramente pela forma de se vestir.
Essa senhora não estava lá pelo prazer em servir e nem em prezar pelo bom atendimento, pelo contrário fez questão de deixar claro que não éramos bem vindos ali. E depois da humilhação com que fomos tratados por ela, vai ser muito difícil voltar para conhecer melhor o Gra Bistrô.
******* Gra Bistrô, que somos muito mais do que aparências; somos uma história, uma personalidade única, uma vida, cada qual do seu jeito. A aparência nem sempre está relacionada a situação financeira. Fica a dica para vocês Gra Bistrô!

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Resposta da empresa

22/11/2019 às 07:36

Bom dia,

Venho nos desculpar pelo ocorrido, tenho certeza que não e essa a forma que tratamos nossos cliente, clientes são todos iguais, não tivemos intenção nenhuma de ofender nem destratar nenhum dos dos clientes ou visitantes que venham ao nosso restaurante. Peço em nome de todos imensas desculpas pelo ocorrido, e com certeza não ira se repetir.