SEM RETORNO DA LOJA
Resolvido
Ribeirão Preto - SP
05/05/2025 às 15:36
ID: 216295873
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas Reclamaçõescomprei uma bolsa pela internet pela loja FINA BOLSA CNPJ ***** pelo cartao de credito no dia 30/04/2025 com data de entrega 05/05/2025 porem a bolsa foi faturada no mesmo dia e NÃO EXISTE ACOMPANHAMENTO DE RASTREIO PELO EMAIL OU SITE .
NINGUEM RESPONDE MSG
O STATUS SEGUE O MESMO DESDE O DIA DA COMPRA E FATURADO, MAS O PRODUTO NAO CHEGA
AGUARDO RETORNO
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Resposta da empresa
07/05/2025 às 22:39
Olá Fabíola acho que vc fez a reclamação em empresa errada, gostaria que fizesse o favor de retirar a reclamação na nossa página, nós não vendemos produtos, e sim alugamos e nosso cnpj não é este. E sim*******1-01
Aguardo urgente a remoção, acho que queria fazer o registro da reclamação na empresa Fina Bolsas e não na nossa.
Consideração final do consumidor
17/06/2025 às 11:16
Qualidade ruim
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
3
Consideração final da empresa
17/06/2025 às 21:51
Gostaria de deixar minha indignação, uma empresa que não é a nossa e ser classificada por erro da consumidora. Enfim não se trata da mesma empresa e não vendemos nada. Gostaria que vocês do reclama aqui retirasse esta reclamação