Graal Engenharia

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

24/07/2026 às 10:45

ID: 254734889

Reclamação:

Recebi meu apartamento da Graal Engenharia, porém, para minha surpresa, o imóvel foi entregue sem condições básicas de uso, pois não há fornecimento de energia elétrica.

Ao adquirir um imóvel novo, espera-se que ele seja entregue em condições adequadas para habitação. No entanto, estou enfrentando transtornos, atrasos e custos adicionais porque não consigo utilizar o apartamento normalmente devido à falta de energia.

A empresa não forneceu informações claras sobre a situação nem uma previsão concreta para a regularização do problema. Essa falta de transparência gera insegurança e frustração, especialmente após todo o investimento realizado na compra do imóvel.

Solicito que a Graal Engenharia apresente uma solução urgente para a regularização da energia elétrica do empreendimento/unidade, bem como um posicionamento oficial sobre os motivos da entrega do imóvel nessas condições.

Espero que a empresa trate o caso com a seriedade necessária e resolva o problema o mais rápido possível, evitando mais prejuízos e transtornos aos proprietários.

Protocolo/Data da entrega: 25/06/2026
Empreendimento: Arcos de Itaquera
Unidade: 2010

Atenciosamente,
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grato

***** | Analista Seguros | CSO Operações Vida e Dental | MetLife- 5501-9970 -

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