Danos em residência causados por obra da Graal Engenharia sem solução até o momento

Reclamação não respondida

Não respondida

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

16/06/2026 às 23:52

ID: 251605221

Título: Danos em residência causados por obra da Graal Engenharia sem solução até o momento

Venho registrar minha insatisfação com a falta de providências em relação aos danos causados em minha residência em decorrência da obra realizada pela Graal Engenharia na *****.

Durante a execução da obra, as vibrações e movimentações de máquinas pesadas provocaram rachaduras nas paredes e fizeram com que o forro do telhado ficasse solto, comprometendo a segurança e a estrutura do imóvel.

Ao perceber os danos, comparecemos à portaria da obra para relatar o ocorrido. Fomos orientados por um representante presente no local a encaminhar fotografias e informações para o e-mail da assistência técnica da empresa. As imagens foram enviadas conforme solicitado, porém permanecemos aguardando uma solução efetiva para o problema.

Solicito que a empresa realize uma vistoria técnica no imóvel, apure os danos causados e apresente uma solução adequada para os reparos necessários, assumindo a responsabilidade pelos prejuízos decorrentes da obra.

Espero um retorno breve e uma resolução amigável para a situação, evitando a necessidade de adoção de outras medidas para garantia dos meus direitos.

Atenciosamente,

Fabiana
São Paulo capital

Compartilhe