Peças danificadas do guarda-roupa não foram trocadas após 7 meses da compra

Reclamação resolvida

Resolvido

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Esmeraldas - MG

27/10/2025 às 16:22

ID: 230363777

Comprei um guarda roupa chegou tudo certo pois 2 peças veio danificada ele ficaram de trocalas me deu um prazo de 30 a 60 dias para chegar a peças ,pois eu dividi para pagar no cartão de 4 vezes já acabei de pagalas e nada deles troca as peças eu mando mensagem perguntando eles só fala que não chegou ainda que eles dependem da fábrica e que não a previsão de chegadadas peças ,e eles falaram que n meche com devolução de produtos por que eles não trabalha com rembouco e a data que eu comprei foi no dia 09/04/2025 e já vai para 7 meses que comprei e nada do problema resolvido.

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Consideração final do consumidor

18/12/2025 às 16:04

Demoram muito para resolver Teive que entra em contato com o comsumidor

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

4