Ticket Não depositado

Não respondida
São Paulo - SP
16/05/2025 às 13:31
ID: 217265727
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesPrezados,
Espero que esta mensagem os encontre bem.
Por meio desta, venho manifestar meu descontentamento em relação à situação descrita no título desta correspondência, referente ao benefício de vale-refeição.
Conforme verificado no aplicativo do Grupo GPS, o referido benefício consta como depositado desde o dia 28/04. No entanto, até a presente data, o valor não está disponível no aplicativo da Ticket, tampouco é possível utilizar o cartão em estabelecimentos comerciais.
Diante disso, procurei meu supervisor, o qual informou que encaminhou um e-mail relatando a situação, porém não obteve retorno. Também tentei contato diretamente com o Grupo GPS e com a empresa Ticket, sem sucesso em ambas as tentativas.
Considerando que hoje é dia 16/05, destaco que ainda não recebi qualquer valor referente ao benefício prometido pela empresa. Ressalto, ainda, que o valor exibido no aplicativo do Grupo GPS aparenta estar incorreto.
Diante do exposto, solicito, com a máxima urgência, que sejam tomadas as devidas providências para que o benefício seja regularizado e disponibilizado conforme acordado.
Fico no aguardo de um retorno breve.
Atenciosamente,
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