Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

12/04/2016 às 11:30

ID: 18047547

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Meu chefe e deficiente visual,mora so e costuma pedir suas refeicoes em lugares idôneos. O graça da vila aqui no catete e um deles. No dia 10/04/******* as 11:30 ele tomou táxi e foi até o estabelecimento e pediu refeições a seu gosto e na salada pediu aspargo e disseram para ele que não havia na casa. Ele pediui para falar com o getente,para saver se iriam repor ou colocar ou se teria mas tarfe como mas opcao,aptesentou se uma sra intitulando se getente. A mesma afirmou que nao tinha e nao se identificou. nos pratos quentes , pediu um filé mignon. Quando chegou em casa almoçando viu que a carne não era de primeira e sim de segunda,pois é um conhecedor do alimento. Teve que por a carne tida fora pois estava muito dura. Mesmo está a disposição do estabelecimento para qualquer rsclatecimento

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Resposta da empresa

13/04/2016 às 11:55

Bom dia,

Agradecemos o seu contato, pois é através das informações relatadas que temos como identificar onde estão ocorrendo às falhas nas nossas unidades, e assim providenciarmos corrigir estas para melhorarmos cada vez mais.

Suas informações foram passada para a equipe responsável pelo atendimento da Nossa (Graça da Vila - Catete) para que sejam tomadas as medidas cabíveis. Entraremos em contato para maiores esclarecimentos.

Réplica do consumidor

13/04/2016 às 16:37

Não tivemos o retorno

Réplica do consumidor

13/04/2016 às 16:37

Não tivemos o retorno

Réplica do consumidor

13/04/2016 às 16:41

Não tivemos retorno da reclamação ligar para*******