GRACCO BURGER LONDRINA

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Londrina - PR

01/12/2024 às 18:22

ID: 203360295

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No dia 28/11/*******, fiz um pedido no valor de R$*******,00 com a Da Silva Lanches, que foi atendido pela Gracco Burger Londrina. O pedido incluía três lanches e um refrigerante de R$14,00, além da taxa de entrega.

Porém, o refrigerante não foi entregue junto com o pedido. Desde então, venho tentando resolver a situação sem sucesso. Liguei no próprio dia 28/11, no dia seguinte 29/11, e também nos dias 30/11 e 01/12. Todas as vezes a atendente afirmou que o refrigerante seria enviado, mas até agora nada foi feito.

Como cliente, sinto-me totalmente desrespeitado(a). Não é apenas pelo valor do refrigerante, mas pela falta de comprometimento e respeito ao consumidor. Espero que esta reclamação leve a empresa a corrigir o problema e a melhorar o atendimento aos clientes.

Aguardo uma solução imediata para o meu caso.