Grace Store

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Miguel Pereira - RJ

14/05/2024 às 16:44

ID: 188773507

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Fiz a compra de 1 vestido nessa loja (Grace Store), segui as medidas constante no site. Quando chegou o vestido ficou grande e o material de péssima qualidade. Entrei em contato por e-mail (sem resposta) e por WhatsApp, para devolver. Colocaram mil dificuldade e me ofereceram de ficar com a mercadoria e receber 50% do valor. Aceitei, pois teria que pagar correio para devolver.
Recebi um e-mail dizendo:
A sua solicitação de estorno para o pedido #63975910 foi aprovada.
Não tinha como responder pois era e-mail automático, pelo zap não me falam nada e não me devolvem o meu dinheiro.
Solicito que a empresa se manifeste