SISTEMA NÃO FUNCIONA
Resolvido
Indaiatuba - SP
12/05/2023 às 19:31
ID: 164558875
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas Reclamaçõessistema não funciona!!! Prejudicando todo o trabalho e agenda..
Desde terça 09/05 está assim!!
trocarei de sistema por conta dessa situação.
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Resposta da empresa
15/05/2023 às 13:47
Sr Fabricio,
Conforme tratado em sua reclamação aberta no dia 10/05/******* de número 164370507 onde o senhor expõe sobre este mesmo assunto, informo que fizemos diversos upgrades e atualizações em nossos servidores nos últimos dias com a finalidade de solucionar definitivamente o problema, e pelo que pudemos perceber até aqui, o problema foi estabilizado.
Mais uma vez lamentamos pelo ocorrido e pedimos desculpas por quaisquer transtorno que possamos ter causado.
Informo que nosso canal de atendimento estará sempre disponível caso precise de maiores esclarecimentos.
Atenciosamente,
Camila Torres
CEO
Réplica da empresa
15/05/2023 às 13:52
Caso, ainda assim, o senhor deseje fazer o cancelamento de seu contrato, basta nos formalizar sua solicitação por e-mail para ******* e nossa equipe dará andamento no processo sem maiores questionamentos.
Atenciosamente,
Camila Torres
Consideração final do consumidor
15/06/2023 às 17:43
resolvido!
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9