Atendimento ruim e falta de clareza em relação ao preço

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Belo Horizonte - MG

07/02/2025 às 13:06

ID: 209340591

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

Ver todas Reclamações

Graciliano Oscar Niemeyer

Sempre que vou ao Graciliano, o preço do kg é diferente no self service normal (com exceção do japonês): há dias que o preço é de R$ 99,90 o kg, dias de R$ *******,90 o kg e outros quando o preço é de R$ *******,90 o kg. Essa inconsistência e falta de clareza do preço afasta clientes e gera um desconforto enorme. Agora tratando sobre o atendimento desrespeitoso da atendente de caixa. Esta, cujo não sei o nome, trata os clientes com uma imensa falta de respeito. Uma vez quando a indaguei sobre o preço do kg, ela me respondeu: "está caro mas vocês gostam de pagar caro na comida mesmo", dando a entender que eu e meus colegas de trabalho aceitaríamos um abuso na precificação. Outro caso da mesma atendente: hoje no dia 07/02/******* perguntei novamente sobre o preço do kg e ela me respondeu que o "kg custava R$ 1.*******", de uma forma totalmente insolente e debochada. Eu não volto mais no restaurante, inclusive faço campanha no meu escritório contra o estabelecimento.

Compartilhe

Consideração final do consumidor

20/08/2026 às 11:52

Pessimo atendimento, não responderam minha reclamação e não volta nunca mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0