Ausencia de rampas de acesso

Não resolvido
Nova Lima - MG
15/05/2024 às 20:31
ID: 188875679
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesFui almoçar no restaurante Graciliano, unidade Vila da Serra, no dia do meu aniversário e para minha surpresa não tinha nenhuma rampa de acesso para cadeirantes ou para quem tem mobilidade de acesso que era o meu caso. Fiz uma cirurgia no joelho, estava usando bengala canadense e tenho dificuldade para subir escadas. Nenhum funcionário do restaurante manifestou interesse em me ajudar, pelo contrário, me senti totalmente desprezada.
Estava acompanhada com minhas irmãs e elas ficaram tão chocadas que me convenceram a ir embora. Muito triste e frustrante o episódio.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
17/09/2024 às 11:58
Descaso com o consumidor. Lamentável.
O problema foi resolvido?

Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0