Graciola

Reclamar dessa empresa

Itajaí - SC

15/11/2025 às 22:54

ID: 232011139

GRACIOLA PANIFICADDORA
1 sanitário feminino não existe sabão e nem papel toalha para higienização das maõs.
2 colaboradores não sabe informar ao cliente quando questionado que comida e esta.
3 falta talhares para o cliente se servir após pesar seu prato.
4 ao pedir um café com leite não exista leite na máquina, quando me trouxeram o café eu já tinha terminado de fazer a minha refeição.
5 a maior decepção com este estabelecimento, que ali nunca mais colocarei meus pés.
6 após pesar o prato a colaboradora solicitou que eu retirasse e meu prato para ela pesar o cliente seguinte, AÍ EU FALEI ISTO AQUI É IGUAL A POSTO DE GASOLINA ESPEREI PARA SER ATENDIDO E MEU ATENDIMENTO SE ENCERRA QUANDO EU EFETUO O PAGAMENTO OK. Aí ela ficou calada.
7 fui obrigado a exigir o cupom fiscal que não sai automaticamente.
SR. SAM WALTON
Pensamentos de Sam Walton, criador da Walmart, a maior rede de varejo do mundo, Wal-Mart, com quase 5.000 lojas nos Estados Unidos.*

Certa vez, Sam abriu um programa de treinamento para seus funcionários, com muita sabedoria. Quando todos esperavam uma palestra de vendas ou de atendimento, iniciou com as palavras abaixo:

Eu sou o homem que vai a um restaurante, senta-se à mesa e pacientemente espera, enquanto o garçom faz tudo, menos anotar o meu pedido.

Eu sou o homem que vai a uma loja e espera calado, enquanto os vendedores terminam suas conversas particulares.

Eu sou o homem que entra num posto de gasolina e nunca toca a buzina, mas espera pacientemente que o empregado termine a leitura do seu jornal.

Eu sou o homem que explica sua desesperada e imediata necessidade de uma peça, mas não reclama quando a recebe após três semanas de espera.

Eu sou o homem que, quando entra num estabelecimento comercial, parece estar pedindo um favor, ansiando por um sorriso ou esperando apenas ser notado.

Eu sou o homem que entra num banco e aguarda tranquilamente que as recepcionistas e os caixas terminem de conversar com seus amigos, e espera pacientemente enquanto os funcionários trocam idéias entre si ou, simplesmente abaixam a cabeça e fingem não me ver.

Você deve estar pensando que sou uma pessoa quieta, paciente, do tipo que nunca cria problemas. Engana-se.

Sabe quem eu sou?

Eu sou o cliente que nunca mais volta!

Divirto-me vendo milhões sendo gastos todos os anos em anúncios de toda ordem, para levar-me de novo ao seu estabelecimento comercial.

Quando fui lá, pela primeira vez, tudo o que deviam ter feito era apenas a pequena gentileza, tão barata, que é um pouco mais de CORTESIA.

"*CLIENTES PODEM DEMITIR TODOS DE UMA EMPRESA, DESDE O PRESIDENTE ATÉ O FAXINEIRO*,*SIMPLESMENTE LEVANDO SEU DINHEIRO PARA GASTAR EM OUTRO LUGAR*.