Preço da etiqueta menor que o cobrado
Resolvido
Sapucaia do Sul - RS
30/12/2014 às 08:06
ID: 11301441
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFiz uma compra de um macaquinho na loja do shopping de Canoas, na etiqueta dizia R$59,90, mas a menina que me atendeu: Marcela(se não me engano), disse que era R$79,90 e não poderia fazer o valor da etiqueta pois ela havia sido colocada errada. Arrancou a etiqueta e fez como se nada tivesse acontecido.
Daí eu pergunto, que culpa EU tenho de a etiqueta ter sido colocada errada ou por engano ou qualquer coisa do tipo??
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Resposta da empresa
30/12/2014 às 17:54
Olá Sra Alessandra,
Conforme contato telefônico da gerente Sirlei houve um mal entendido, pois a mercadoria era um Macaquinho e estava com etiqueta de Camisa. Esperamos que tenha ficado claro para a senhora, e reforçamos o convite feito pela gerente a nos visitar para receber uma atenção especial.
Obrigado
Consideração final do consumidor
09/01/2015 às 13:34
...
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
8