Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

28/06/2019 às 17:14

ID: 92810151

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei um aspirador nasal nos EUA. Porém não consigo encontrar assistência técnica em Curitiba. Preciso com urgência.

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Resposta da empresa

15/07/2019 às 18:14

Oi, Franciele!

Procuramos tentar falar com você através do número que aparece cadastrado aqui na sua mensagem, mas também não tivemos sucesso. Tem algum horário ou um outro telefone com DDD que é mais fácil encontrá-la?

Continuamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h as 15h, pelo ******* ******* *******.

Atenciosamente,

Everton Pereira
Serviço de Atendimento ao Consumidor Graco

Consideração final do consumidor

09/10/2019 às 15:05

Diz que não há assistência no Brasil para esse produto. Ora. Deveria ter sim. Uma Empresa desse porte, fazendo essa mesquinharia?!?!?!?!?! Muitas pessoas comprar o enxoval do bebe lá fora. E aí cai numa presepada dessa? Péssima Empresa. nao compro nada mais.

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

0

Consideração final da empresa

16/10/2019 às 13:20

Franciele,

Agradecemos por você ter nos procurado e por toda atenção ao decorrer de nossa conversa!

Continuamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h as 15h, pelo ******* ******* *******.

Atenciosamente,

Everton Pereira
Serviço de Atendimento ao Consumidor Graco