Cadeira que nao reclina
Em réplica
Divinópolis - MG
19/08/2019 às 10:33
ID: 94351659
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesCompramos uma cadeira da Graco que nao reclina. Nunca imaginava uma cadeira que nao reclina nada, marinheira de primeira viagem... quando saímos do bebe conforto para a cadeirinha do carro, foi uma decepção. Ainda mais pelo preço, a decepção foi muito grande
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Resposta da empresa
20/08/2019 às 14:02
Olá, Larissa!
Agradecemos o contato por meio deste canal e por toda a atenção durante a nossa conversa.
Surgindo alguma dúvida, permanecemos à disposição de segunda a sexta, das 9h as 15h, pelo ******* ******* *******.
Se possível, pedimos que contribua com uma avaliação do nosso atendimento no Reclame Aqui.
Atenciosamente,
Vinicius Teixeira
Serviço de Atendimento ao Consumidor Graco
Réplica do consumidor
20/08/2019 às 21:32
Não foi resolvido. Fiquei de enviar o modelo, enviei no e-mail hoje de manhã, mas não tive nenhum retorno
Réplica da empresa
26/08/2019 às 12:13
Olá, Larissa!
Estamos aguardando o seu e-mail chegar para te ajudar da melhor forma.
Estamos à disposição de segunda a sexta, das 9h as 15h, pelo ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Vinicius Teixeira
Serviço de Atendimento ao Consumidor Graco