Graco: Modes Duo Double Stroller
Respondida
São Paulo - SP
10/03/2020 às 09:34
ID: 101379377
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesBom dia.
Compramos o carrinho Modes Duo Double Stroller fora.
Notamos há poucos dias que ele não veio com as rodas traseiras. usávemos as pequenas, de silicone/borracha.
Enfim...
Eu quero comprar as rodas traseiras, mas não tenho nenhuma resposta de vcs sobre isso, seja redes sociais, email, etc...
Me ajuda a resolver isso?
Tenho uma viagem em Abril e usar o carrinho seria de grande valia.
PS - fotos ilustrativas
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Resposta da empresa
13/03/2020 às 16:45
Oi, Fernando!
Procuramos tentar falar com você através do número que aparece cadastrado aqui na sua mensagem, mas não tivemos sucesso. Tem algum horário ou um outro telefone com DDD que é mais fácil encontrá-lo?
Estamos disponíveis de segunda a sexta, das 9h as 15h, pelo ******* ******* *******.
Atenciosamente,
Andreza Nascimento
Serviço de Atendimento ao Consumidor Graco