Negativação
Respondida
Alto Taquari - MT
27/07/2022 às 19:08
ID: 147505715
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesAlguns anos atrás iniciei um curso de Designer Gráfico na Gracom Cuiabá, mas por colocarem alunos iniciantes que mal sabiam ligar um computador junto com alunos que já tinham certo domínio de algumas aplicações Adobe, além da rotatividade dos professores, optei por desistir do curso. E nesse mês ao tentar realizar uma compra em uma loja fui informada que meu nome estava negativado por uma empresa denominada INNOVARE CURSOS AVANCADOS LTDA - ME. Ao pesquisar na internet descobri que se refere a Gracom. Porém o telefone de contato do Instagram da Escola não atende. E não há nenhum outro meio de contato com a empresa. Recorro ao Reclame Aqui para que a Gracom retire a negativação indevida do meu nome sob pena de processo judicial.
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Resposta da empresa
02/08/2022 às 16:59
Olá Ana Paula, tudo bem?!
Agradecemos o envio de sua mensagem!
Pedimos desculpas pelo eventual transtorno. Ficamos muito felizes com a oportunidade de mediarmos a reclamação.
Sendo assim, pedimos que envie para o email ******* as informações abaixo:
Nome Completo do Aluno Matriculado;
E-mail;
Telefone Celular (WhatsApp);
Unidade em Questão.
Cordialmente,
Equipe de Relacionamento com o cliente Gracom Escola de Efeitos Visuais.