Falam que entrarão em contato via whatszap mas é [Editado pelo Reclame Aqui] Falam que entrarão em contato via whatszap mas é [Editado pelo Reclame Aqui]

Em réplica
Belo Horizonte - MG
30/04/2026 às 15:54
ID: 247405933
Falam que entrarão em contato via whatszap mas é [Editado pelo Reclame Aqui]
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Resposta da empresa
04/05/2026 às 08:05
Olá, Cleiton!
Verificamos sua solicitação e informamos que já realizamos contato através do número disponibilizado em seu cadastro, porém ainda não tivemos retorno.
Seguimos à disposição e aguardamos seu retorno para darmos continuidade ao atendimento e buscarmos a melhor solução para o seu caso.
Atenciosamente,
Eloiza
Atendimento Gradiente
Réplica do consumidor
06/05/2026 às 07:24
Voces nao me ligaram ou mandaram whatzap!!! Meu numero è *****
Favor enviarem o print que comprovem que ligaram! Eu so quero saber o endereco da assistência tecnica ou se irao enviar nova maquina! Vou entrar com as medidas judiciais cabiveis! Nao comprem Gradiente
Réplica do consumidor
08/05/2026 às 11:01
No aguardo da ligacao! Meu mixer esta parado! Nao tem nenhum endereco de assistencia tecnica em bh e telefone nao atende!!!
Voce mandaram zap hoje dia 08/05/26 as 10.58 e encerraram o atendimento por falta de resposta as 10.58. Voces estao de brincadeira??
Réplica do consumidor
19/05/2026 às 21:05
Disseram que iriam realizar o reembolso. Pediram número do pix e ate agora nada