Fiz compras no sait oficial da loja Gradiente, já paguei e não recebi, não recebi nenhum contato de esclarecimento sobre o atraso da entrega.

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Torres - RS

25/05/2023 às 16:29

ID: 165312173

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra dia 06 de maio ******* ,e a data para a entrega era para o dia 16 de maio sendo que até hoje não recebi nada, nos telefones de contato ninguém atende, as mensagens não são respondidas e o e-mail também não tem retorno, estou preocupa, DEUS me ajude para que eu não tenha caído num [Editado pelo Reclame Aqui].

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Resposta da empresa

29/05/2023 às 15:59

Olá, Sra. Ana!

Agradecemos o seu contato e a oportunidade em ajudar.

Enviamos um WhatsApp privado solicitando algumas informações para que possamos te auxiliar.

Aguardamos o seu retorno.

Atenciosamente,
Equipe Gradiente

Consideração final do consumidor

30/05/2023 às 15:09

Os meios de contato com esta empresa Gradiente, deixou a desejar, após reclamar aqui foi que consegui a atenção e o contado da empresa. Obrigada ao reclame aqui.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

2